Grefrath gibt’s jetzt 
in einer App

Fast 3.000 Leute nutzen die App „Mein Grefrath“ schon. Wer sie noch nicht auf dem Smartphone hat, sollte sie unbedingt herunterladen. Es lohnt sich!

Alles auf einen Blick: von A wie Abfallkalender bis Z wie Zähler ablesen. In der Smartphone-App „Mein Grefrath“ finden Sie alle wichtigen Infos, Termine und Self-Services in unserer Gemeinde. Die Anwendung hält Sie stets auf dem Laufenden, was gerade los ist.

Die gemeinsame App der Gemeinde und der Gemeindewerke Grefrath ist ein voller Erfolg. Das belegen die vielen positiven Rückmeldungen. „Kritik gab es natürlich auch, aber in sehr konstruktiver Form. Dadurch konnten wir die anfänglichen kleinen Probleme, die es noch gab, rasch beheben“, sagt Britte Horster, Prokuristin von den Gemeindewerken.

Viele Self-Services der Gemeinde Grefrath

In der App finden die Grefratherinnen und Gref-rather neben News, Terminen, Stellenangeboten, Abfallkalender, Busfahrplänen, Infos zu Ärzten und Apotheken auch viele Self-Services der Gemeinde. Mit wenigen Klicks können Sie zum Beispiel einen Termin im BürgerService vereinbaren oder die richtige An-sprechperson finden. Gut kommt bei den Userinnen und Usern auch der „Mängelmelder“ an. Damit können Sie zum Beispiel Straßenschäden oder defekte Straßenleuchten ganz unbürokratisch melden, indem Sie ein Foto und den Standort einsenden.

Grefrath-App: Ticket-Shop, Kundenportal und mehr

Auch Infos zu Freizeiteinrichtungen und Tipps für Aktivitäten wie Radeln, Wandern oder Kanufahren bietet die App. „Sie ist ein praktischer Begleiter im Alltag und vereinfacht viele Angelegenheiten. Genau das war auch unser Ziel“, sagt Britta Horster.

Ihnen als Kundinnen und Kunden der Gemeindewerke bietet die App ebenfalls viele Vorteile. Im Kundenportal können Sie Verträge einsehen, den aktuellen Zählerstand übermitteln, Abschläge oder die Kontoverbindung ändern und viele Dinge mehr. Und das alles funktioniert auch, wenn Sie unterwegs sind. Ein Ticket für das Schwimmbad buchen? In der App ist das rasch erledigt. Auch Tickets für Veranstaltungen im EisSport & Eventpark können Sie darin kaufen.

Das Team, das die App inhaltlich entwickelt hat, freut sich über das positive Echo.

„Mein Grefrath“ hält Sie immer up to date. Die Gemeindewerke senden sogar Push-Nachrichten über die App, etwa wenn es in einem Ortsteil eine Störung gibt. Die Meldungen lassen sich nach dem Schließen und Neustart der App im Push-Archiv sogar nachlesen. Übrigens: Unter der Rubrik Energie finden Sie auch das Kundenmagazin „Gut zu Wissen“.