Die Zahlen auf den Strom-, Gas- und Wasserzählern sind die Basis für die Jahresrechnung. Unsere Ableserinnen und Ableser sind im Winter unterwegs und notieren Ihre Zählerstände.
Die Gemeindewerke schicken in diesem Jahr wieder ihre Ableserinnen und Ableser los. In der Zeit vom 28. November bis 16. Dezember kommen unsere Mitarbeitenden zu Ihnen und lesen die Strom-, Gas- und Wasserzähler ab. Sie sind montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 15:00 Uhr in Grefrath unterwegs. Alle Kundinnen und Kunden bekommen von uns rechtzeitig vorab eine schriftliche Mitteilung mit allen wichtigen Informationen. Und natürlich können sich unsere Mitarbeitenden ausweisen.
Zähler ablesen: Wir erledigen das für Sie
Im vergangenen Jahr waren unsere Ableserinnen und Ableser nach einem Jahr Pause, bedingt durch die Coronapandemie, wieder im Einsatz. „Unsere Kolleginnen und Kollegen wurden täglich auf Corona getestet und waren mit ausreichend FFP2-Masken ausgestattet. Wir haben alle Vorsichtsmaßnahmen unternommen, um unseren Kundinnen und Kunden wieder den gewohnten Service bieten zu können“, sagt Britta Horster von den Gemeindewerken. Und die Resonanz war durchweg positiv. Die Grefratherinnen und Grefrather waren dankbar und zufrieden, dass die Ableser wieder unterwegs waren. Deshalb behalten wir diesen Service für Sie auch bei. Zählerstand online übermitteln Wer seine Zähler lieber selbst ablesen möchte, kann dies weiterhin gern so erledigen. Sie können dafür entweder die Ablesekarte verwenden, die Sie von unseren Ableserinnen und Ablesern bekommen. Oder Sie übermitteln uns Ihre Zählerstände ganz einfach online. Dazu gehen Sie auf die Website der Gemeindewerke Grefrath. Direkt auf der Startseite sehen Sie die Kachel „Zählerstandseingabe“. Einfach draufklicken, danach werden Sie auf eine Seite geleitet, auf der sich ein Formular befindet. Das füllen Sie mit allen notwendigen Angaben aus. Absenden und fertig. Falls Sie unser Kundenportal schon nutzen, können Sie sich auch bequem einloggen und darüber Ihre Zählerstände übermitteln. Da im Portal Ihre Daten hinterlegt sind, ersparen Sie sich das Ausfüllen des Formulars.
Mehr Infos finden Sie auch auf unserer Website unter www.gemeindewerke-grefrath.de